С 28 сентября по 2 октября 2020 года на базе Владимирской областной универсальной научной библиотеки им. М. Горького» состоялся I этап курсов повышения квалификации библиотекарей: «Работа с посетителями в библиотеке».
Своим опытом работы в направлении библиотечного обслуживания поделились сотрудники Владимирской областной научной библиотеки.
В ходе обучения были детально проработаны креативные и интерактивные формы работы с пользователями. На практике слушатели отработали новые методики работы с социальными сетями, приняли участие в тренингах: «Речевая культура библиотечного специалиста» и «Создание социальных проектов».